Garantie de compatibilité

Garantie de compatibilité à 100%

PHS-electronic gmbh - phs-memory.fr - vous offre de nombreuses garanties afin que vous puissiez facilement et en toute sécurité mettre à niveau votre appareil avec nos produits. Convainquez-vous.

Toutes les garanties s'appliquent en plus de la garantie légale et en plus du droit de rétractation légal. Bien entendu, nos garanties supplémentaires ne les affectent pas.

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La garantie de compatibilité à 100% en détail

PHS-electronic gmbh - phs-memory.fr - offre une garantie de compatibilité à 100% pour tous les modules de mémoire qui sont explicitement proposés pour un certain appareil. Depuis 1998, PHS-electronic gmbh - phs-memory.fr - vend des modules de mémoire vive et possède une vaste expérience dans l'industrie des mémoires. Dans le cadre d'analyses approfondies, nous avons vérifié et approuvé la compatibilité des modules de mémoire avec les appareils spécifiés. Vous pouvez donc supposer que la compatibilité ne concerne pas seulement l'appareil lui-même, mais aussi la mémoire originale déjà pré-installée par le fabricant.

Si, contre toute attente, vous découvrez après réception du module de mémoire acheté chez nous que la mémoire fournie ne tient pas dans votre appareil ou n'est pas compatible avec les barres de mémoire d'origine, cela peut être dû aux raisons suivantes:

  • En raison du nombre énorme de modèles et de variantes de modèles, qui peuvent changer au fil du temps, il peut arriver dans des cas exceptionnels que la mémoire spécifiée ne tienne pas dans la machine
  • Des réglages incorrects du BIOS empêchent l'extension de mémoire achetée de fonctionner de manière optimale
  • La synchronisation des modules de mémoire installés n'est pas compatible avec le module de mémoire acheté
  • Les modules de RAM déjà utilisés dans l'appareil présentent des caractéristiques techniques ECC, ECC-Registered ou autres qui ne sont pas compatibles avec le module acheté

Pas de soucis. Nous trouverons également une solution à ce problème.

Voici ce que je veux que vous fassiez:

1. ligne d'assistance pour le mémoire
Si vous n'êtes pas sûr, il vous suffit d'appeler notre service d'assistance téléphonique pour le stockage : +49 9721 784678 et notre équipe de professionnels se fera un plaisir d'analyser les causes avec vous et de vous aider à résoudre le problème.

2. L'expédition de retour

S'il s'avère que le module de mémoire acheté n'est pas compatible avec votre appareil, il vous suffit de nous retourner le module de mémoire dans les 30 jours, si possible dans son emballage d'origine.
Afin de garantir le bon déroulement de votre envoi de retour, veuillez remplir et joindre le formulaire de retour suivant. [Télécharger le formulaire de retour]

PHS-electronic gmbh
- phs-memory.fr -
Karl-Götz-Str. 5
DE-97424 Schweinfurt
Allemagne

3. Module de remboursement ou d'échange
Vous avez maintenant le choix entre un remboursement rapide et non bureaucratique du montant payé ou l'envoi d'un module d'échange approprié - comme convenu avec notre hotline de mémoire.

Ces garanties ne limitent pas les droits de garantie légaux du consommateur.

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