Protection des données & cookies

Déclaration de protection des données selon le RGPD

I.    Nom et adresse du responsable

La partie responsable au sens du règlement général sur la protection des données et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres dispositions sur la protection des données est :

PHS electronic GmbH
- phs-memory.fr -
Karl-Götz-Str. 5
DE-97424 Schweinfurt
Allemagne

Téléphone: +49 (0) 97 21 - 78 46 0
Fax: +49 (0) 97 21 - 78 46 99

E-Mail: info@phs-memory.fr
Site web: www.phs-memory.fr

II.    Nom et adresse du responsable de la protection des données

Le responsable de la protection des données est:

Avocat
Konstantin Malakas
Steinbachtal 2b
DE-97082 Würzburg
Allemagne

Téléphone: (+49) (0) 931 - 29 98 08 - 0
Fax: (+49) (0) 931 - 29 98 08 – 8

E-Mail: mail@malakas.de

 

III.    Informations générales sur le traitement des données 

1.    Portée du traitement des données à caractère personnel

Par principe, nous ne recueillons et n'utilisons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire pour la fourniture d'un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus et services. La collecte et l'utilisation des données personnelles de nos utilisateurs n'ont lieu régulièrement qu'avec le consentement de l'utilisateur. Une exception s'applique dans les cas où il n'est pas possible d'obtenir un consentement préalable pour des raisons réelles et où le traitement des données est autorisé par des réglementations légales.

2.    Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour les traitements de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données de l'UE (RPDG) sert de base juridique.

Lorsque le traitement de données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD sert de base juridique. Cela s'applique également aux traitements nécessaires à l'exécution des mesures précontractuelles.

Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD sert de base juridique.

Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire pour protéger un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers et si les intérêts, les droits et les libertés fondamentaux de la personne concernée ne l'emportent pas sur le premier intérêt mentionné, l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sert de base juridique au traitement.

3.    Suppression des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage ne s'applique plus. Le stockage peut également avoir lieu si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les règlements, lois ou autres dispositions de l'Union auxquelles la personne responsable est soumise. Les données seront également bloquées ou effacées si une période de stockage prescrite par les normes susmentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à stocker les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

Pendant la période de garantie, vos données personnelles seront également stockées dans notre système de gestion des clients. Après l'expiration de la période de garantie, les données relatives à votre commande resteront stockées dans notre système de gestion des clients, mais seront rendues anonymes de sorte qu'il ne soit plus possible de tirer des conclusions sur la personne de l'intéressé. Les données personnelles de l'intéressé seront supprimées ou bloquées dès que la finalité de la conservation ne s'appliquera plus. Le stockage peut également avoir lieu si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les règlements, lois ou autres dispositions de l'Union auxquelles la personne responsable est soumise. Les données seront également bloquées ou effacées si une période de stockage prescrite par les normes susmentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à stocker les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

Pendant la période de garantie, vos données personnelles seront également stockées dans notre système de gestion des clients. Après l'expiration de la période de garantie, les données relatives à votre commande resteront stockées dans notre système de gestion des clients, mais seront rendues anonymes, de sorte qu'il ne sera plus possible de tirer des conclusions sur la personne de l'intéressé.

 

IV.     Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

1.    Description et portée du traitement des données

Chaque fois que l'on accède à notre site web, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur qui y accède.

Les données suivantes sont collectées :

(1) Informations sur le type de navigateur et la version utilisée.
(2) Le système d'exploitation de l'utilisateur
(3) L'adresse IP de l'utilisateur
(4) Date et heure de l'accès
(5) Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre site web. 

Ces données sont stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.

2.    Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour la conservation temporaire des données et des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

3.    Finalité du traitement des données

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. À cette fin, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant toute la durée de la session. Le stockage dans les fichiers journaux est fait pour assurer la fonctionnalité du site web. En outre, nous utilisons les données pour optimiser le site web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte. Ces finalités incluent également nos intérêts légitimes dans le traitement des données conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD. 

4.    Durée de sauvegarde

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la fourniture du site web, c'est le cas lorsque la session respective est terminée. Dans le cas du stockage des données dans des fichiers journaux, c'est le cas après 30 jours. Le stockage au-delà est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont anonymisées ou pseudonymisées, de sorte qu'une attribution de l'utilisateur appelant n'est plus possible.

5.    Possibilité d'opposition et de retrait

La collecte de données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux est absolument nécessaire pour le fonctionnement du site web. Par conséquent, il n'y a pas de possibilité d'objection de la part de l'utilisateur.

 

V.    Mise à disposition du site web et création d'un compte client

Si vous utilisez la possibilité de créer un compte client via nos sites web et de vous inscrire, les informations suivantes seront recueillies auprès de vous et stockées pendant toute la durée d'existence de votre compte client.

1.    Description et portée du traitement des données

Pour créer un compte client, le client s'enregistre avec les données suivantes :

(1) Sélection privée ou entreprise
(2) Salutation
(3) Prénom, nom de famille
(4) Adresse électronique (envoi de la facture)
(5) Mot de passe pour le compte client
(6) Nom de la société, département, numéro de TVA. (si l'entreprise est sélectionnée)
(7) Adresse avec rue, pays, code postal et ville
(8) Numéro de téléphone pour les questions

Toutes les données, à l'exception du point (5), sont automatiquement transférées à notre système ERP et y sont stockées dans le but d'exécuter la commande des marchandises commandées. Les données relatives à l'adresse de livraison seront transmises à notre société de transport pour l'exécution de la commande des marchandises commandées. L'adresse électronique et le numéro de téléphone sont également transmis à la société de transport maritime. Dès que le colis est en cours de livraison, vous serez informé par la société de transport par e-mail.

2.    Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le transfert automatisé des données dans notre système ERP est l'article 6 (1) lit. b du RGPD.

La base juridique pour le stockage permanent des données dans notre système ERP est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, car nous avons l'obligation légale de conserver les documents relatifs aux transactions commerciales.

La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

 3.    Finalité du traitement des données

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. À cette fin, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant toute la durée de la session. Le stockage dans les fichiers journaux est fait pour assurer la fonctionnalité du site web. En outre, nous utilisons les données pour optimiser le site web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte. Ces objectifs constituent également notre intérêt légitime à traiter les données conformément à l'article 2 de la directive. 6 par. 1 lit. f RGPD.
 Le transfert automatique dans notre système ERP ainsi que le stockage permanent y est effectué pour l'accomplissement de nos obligations contractuelles et légales. 

4.    Durée de sauvegarde

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la fourniture du site web, c'est le cas lorsque la session respective est terminée.

Si vous souhaitez supprimer votre compte client, veuillez contacter protectiondedonnees@phs-memory.fr. Nous tenons à souligner que la suppression du compte client n'implique pas la suppression des données personnelles qui sont soumises à des délais de conservation légaux.

Ces données sont stockées dans notre système ERP.

5.    Possibilité d’opposition et de retrait

La collecte de données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site web.

Le transfert des données vers notre système ERP est également obligatoire, car sinon aucun traitement de commande ne peut avoir lieu, et le stockage permanent pour le respect des délais de conservation légalement prévus. L'utilisateur n'a donc aucun droit d'opposition.

 

VI.    Mise à disposition du site web et commande via un compte invité

1.    Description et portée du traitement des données

Si vous faites usage de la possibilité de passer une commande en tant qu'invité, vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution du contrat (voir III. 3 ci-dessus).

Aucun compte client n'est créé dans le système de la boutique pour le traitement des commandes via un compte d'invité. Les données suivantes sont stockées pour le traitement des commandes et la facturation :

(1) Sélection privée ou entreprise
(2) Salutation
(3) Prénom, nom de famille
(4) Adresse électronique (envoi de la facture)
(5) Nom de la société, département, numéro de TVA. (si l'entreprise est sélectionnée)
(6) Adresse avec rue, pays, code postal et ville
(7) Numéro de téléphone pour les questions 

Les données seront automatiquement transférées à notre système ERP et y seront stockées dans le but d'exécuter la commande des marchandises commandées. Les données de l'adresse de livraison seront transmises à notre société de transport maritime pour l'exécution de la commande des marchandises commandées. L'adresse électronique et le numéro de téléphone sont également transmis à la société de transport maritime. Dès que le colis est en cours de livraison, vous serez informé par la société de transport par e-mail.

2.    Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour la conservation temporaire des données et des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

La base juridique pour le transfert automatique des données dans notre système ERP est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

La base juridique pour le stockage permanent des données dans notre système ERP est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, car nous avons l'obligation légale de conserver les documents relatifs aux transactions commerciales.

3.    Finalité du traitement des données

Le transfert automatique dans notre système ERP ainsi que le stockage permanent y est effectué pour l'accomplissement de nos obligations contractuelles et légales.

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. À cette fin, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant toute la durée de la session.

Le stockage dans les fichiers journaux est fait pour assurer la fonctionnalité du site web. En outre, nous utilisons les données pour optimiser le site web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte.

Ces objectifs sont également notre intérêt légitime pour le traitement des données conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f de la RGPD.

4.    Durée de sauvegarde

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la fourniture du site web, c'est le cas lorsque la session respective est terminée. En cas de transfert automatique vers notre système ERP, le stockage permanent y a lieu pour l'exécution de nos obligations contractuelles et légales.

5.    Possibilité d’opposition et de retrait

La collecte de données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site web.

Le transfert des données vers notre système ERP est également obligatoire, faute de quoi aucun traitement de commande ne peut avoir lieu, et le stockage permanent pour le respect des délais de conservation légalement normalisés. Par conséquent, l'utilisateur n'a pas la possibilité de s'y opposer.

 

VII.    Utilisation des cookies

1.    Description et portée du traitement des données

Afin de rendre notre offre aussi conviviale que possible, nous utilisons des cookies.

Un cookie est un petit fichier texte qu'un serveur web de PHS electronic gmbh (par exemple le serveur web de www.phs-memory.fr) envoie à votre navigateur lorsque vous visitez un site web. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet au navigateur d'être identifié de manière unique lorsque le site web est rappelé. Les cookies de session expirent à la fin de votre session de navigation et peuvent enregistrer vos actions au cours de cette même session de navigation. En revanche, les cookies persistants restent stockés sur votre terminal entre les différentes sessions de navigation et peuvent enregistrer vos paramètres ou actions sur plusieurs sites web.

Les cookies ne présentent aucun danger pour votre ordinateur car il ne s'agit que de fichiers texte et non de programmes exécutables.

Les cookies des sites web de PHS electronic gmbh (www.phs-memory.fr) servent d'une part à faciliter l'utilisation de nos sites web et d'autre part à des fins d'études de marché et de publicité, ainsi qu'à la collecte de statistiques d'utilisation. En outre, nous utilisons des cookies dans le cadre du suivi des sites web et les utilisons comme base pour un contenu personnalisé.

Outre les cookies de session, qui sont supprimés lorsque vous mettez fin à votre session de navigation, nous définissons également des cookies permanents. Ces cookies restent stockés jusqu'à ce que vous les supprimiez. Aucune donnée personnelle n'est stockée dans les cookies que nous utilisons.

Selon les paramètres de votre navigateur, le fichier de cookie sera enregistré ou rejeté. Si le fichier est enregistré, notre serveur web peut reconnaître votre terminal. Lors de vos visites ultérieures et lors du passage d'une fonction à l'autre qui nécessite la saisie d'un mot de passe, le cookie peut vous permettre d'enregistrer certaines données. Ainsi, les cookies facilitent l'utilisation de nos pages web qui nécessitent l'intervention de l'utilisateur.

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez désactiver les cookies comme décrit ci-dessous.

Réglez votre navigateur pour qu'il rejette nos cookies si vous souhaitez utiliser nos pages web sans fonctionnalité de cookies. Les étapes exactes à suivre pour ce faire varient selon le navigateur que vous utilisez, c'est pourquoi nous ne pouvons pas les décrire plus en détail ici.

Si votre navigateur est déjà configuré pour afficher un message d'avertissement chaque fois qu'il reçoit un cookie, vous pouvez décider au cas par cas si vous souhaitez accepter la configuration du cookie. Comme notre cookie d'identification doit être renvoyé à chaque fois que vous visitez une de nos pages web, ces messages peuvent rapidement devenir très ennuyeux.

Nous vous recommandons donc de configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies de www.phs-memory.fr soient toujours acceptés. Vous pouvez définir ce paramètre pour chaque site web. Dans ce cas, par exemple, vos entrées de texte dans les champs de formulaire peuvent être sauvegardées pour d'autres requêtes, de sorte qu'il n'est pas nécessaire de les renouveler lors de votre prochaine visite sur nos sites web.

De plus amples informations sur l'utilisation ou la désactivation des cookies sont disponibles sur le site www.youronlinechoices.com.

Indépendamment des cookies stockés, pour des raisons de sécurité, vous devez toujours vous reconnecter chaque fois que vous accédez à des zones de notre site web qui nécessitent une inscription.

PHS electronic gmbh intègre également des contenus de tiers sur www.phs-memory.fr. Ces fournisseurs tiers peuvent placer des cookies pendant que vous visitez notre site web et ainsi recevoir, par exemple, les informations que vous avez consultées sur notre site web à l'adresse www.speicher.de. Veuillez visiter les sites web des fournisseurs tiers pour plus d'informations sur leur utilisation des cookies.

Liste des fournisseurs tiers: 

AmazonPay - https://pay.amazon.com/fr/help/201751620
Paypal - https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/cookie-full
Google - https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr

Si vous avez décidé de ne pas donner votre accord pour l'utilisation de cookies nécessitant votre consentement ou de révoquer votre consentement (désactivation des cookies), vous ne disposerez que des fonctions de nos sites web dont nous pouvons garantir l'utilisation sans ces cookies.

Certains éléments de nos pages web exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.

Les données suivantes sont stockées et transmises dans les cookies :

(1) les paramètres linguistiques
(2) Articles dans un panier
(3) Informations de connexion
(4) Paramètres de mise en page
(5) Informations sur la session
(6) Termes de recherche saisis
(7) Fréquence de consultation des pages
(8) Utilisation des fonctions du site web

Dans la mesure où les cookies sont placés par des fournisseurs tiers, nous ne pouvons fournir aucune information sur leur contenu. Pour plus d'informations, veuillez consulter les sites web des fournisseurs tiers mentionnés ci-dessus.

Lors de l'appel de notre site web, les utilisateurs sont informés par une couche d'information sur l'utilisation de cookies à des fins d'analyse, leur consentement au traitement des données personnelles utilisées dans ce contexte est obtenu et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données. Dans ce contexte, il y a également une indication de la manière dont le stockage des cookies peut être empêché dans les paramètres du navigateur.

2.    Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies techniquement nécessaires est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies à des fins d'analyse est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD si l'utilisateur y a consenti.

3.    Finalité du traitement des données

L'utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour but de simplifier l'utilisation des sites web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de nos sites web ne peuvent pas être offertes sans l'utilisation de cookies. Pour ces derniers, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :

(1) Panier d'achat
(2) Adoption des paramètres linguistiques
(3) Mémoriser les termes de recherche
(4) Se souvenir de l'utilisateur connecté 

Les données d'utilisateur collectées par des cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateur.

Les cookies d'analyse sont utilisés pour améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Grâce aux cookies d'analyse, nous apprenons comment le site est utilisé et pouvons ainsi optimiser constamment notre offre.

Les cookies sont également nécessaires, notamment pour permettre le paiement via Amazon Payment et PayPal. Les cookies de Google sont notamment utilisés pour la collecte de statistiques sur le web.

Ces objectifs sont également nos intérêts légitimes dans le traitement des données personnelles conformément à l'article 6 (1) f RGPD.

4.    Durée de sauvegarde

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis de celui-ci à notre site. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies qui ont déjà été stockés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il peut ne plus être possible d'utiliser toutes les fonctions du site web dans leur intégralité.

5.    Possibilité d’opposition et de retrait

Vous avez la possibilité de désactiver à tout moment le paramétrage des cookies de votre navigateur comme décrit dans VII 1. Si vous ne les désactivez pas activement, ils ne peuvent être supprimés qu'en les effaçant de votre système. Le droit d'opposition n'existe pas pour des raisons techniques.

 

VIII.    Formulaire de contact et contact par e-mail

1.    Description et portée du traitement des données

Notre site web contient des formulaires de contact qui peuvent être utilisés pour les contacts électroniques. Si un utilisateur fait usage de ces possibilités, les données saisies dans le masque de saisie ainsi que d'autres métadonnées nous sont transmises et stockées. La requête captcha vise à garantir que le processus d'envoi ne peut être déclenché par une machine.

Au moment où le message est envoyé, les données suivantes sont également stockées :

(1) L'adresse IP de l'utilisateur
(2) Date et heure de l'enregistrement
(3) Salutation, prénom, nom de famille
(4) adresse électronique
(5) Numéro de téléphone
(6) Sujet, commentaire/prétexte

Pour le traitement des données, votre consentement est obtenu au cours du processus d'envoi et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Il est également possible de nous contacter via l'adresse électronique fournie. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises avec le courrier électronique seront stockées.

Dans ce contexte, les données ne seront pas transmises à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

2.    Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, de la directive sur les principes généraux de protection des données, si l'utilisateur a donné son consentement.

La base juridique pour le traitement des données transmises lors de l'envoi d'un courrier électronique est l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Si le contact par courrier électronique vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

3.    Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles du masque de saisie nous sert uniquement à traiter le contact. Dans le cas d'un contact par courrier électronique, cela constitue également l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données.

Les autres données personnelles traitées lors de l'envoi servent à prévenir les abus du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

4.    Durée de sauvegarde

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre le but pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles du masque de saisie du formulaire de contact et celles envoyées par courrier électronique, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances indiquent que la question en question a été clarifiée de manière concluante.

Les données à caractère personnel supplémentaires collectées au cours du processus d'envoi seront supprimées au plus tard après une période de 30 jours.

5.    Possibilité d’opposition et de retrait

L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. Si l'utilisateur nous contacte par courrier électronique, il peut s'opposer à tout moment au stockage de ses données personnelles. Dans ce cas, la conversation ne peut pas être poursuivie. Dans ce cas, toutes les données à caractère personnel stockées au cours de la prise de contact seront supprimées.

 

IX.  RAMONA - Analyse en ligne de la RAM

1.    Description et portée du traitement des données

À l'adresse web : https://www.phs-memory.fr/ramona-ram-online-analyse, nous fournissons un lien de téléchargement de notre logiciel d'analyse en ligne RAMONA. Après avoir téléchargé et exécuté le programme RAMONA sur l'ordinateur de l'utilisateur, le logiciel analyse la configuration du système cible et transmet les informations suivantes du système BIOS au serveur web de PHS-electronic gmbh.

(1) Fabricant de l'appareil/carte mère avec désignation du modèle
(2) Informations techniques sur le processeur installé
(3) Informations techniques sur la mémoire principale installée
(4) Nombre de banques de mémoire 

Aucune donnée personnelle n'est transmise.

Si un appareil déjà enregistré est trouvé dans notre base de données de mémoire sur la base des données techniques transmises, le système informatique déterminé et les éventuelles extensions de mémoire sont affichés à l'utilisateur sur notre site web.

Dans le cas où le système ne trouve pas automatiquement de mémoire appropriée, l'utilisateur a la possibilité de nous transmettre les données d'analyse.

À cette fin, les données personnelles suivantes sont saisies par l'utilisateur et nous sont transmises :

(1) la date et l'heure de la procédure d'envoi
(2) Prénom, nom de famille
(3) adresse électronique
(4) numéro de téléphone
(5) Commentaire 

Pour l'utilisation de notre logiciel d'analyse RAMONA, nous nous référons à nos conditions d'utilisation déposées : https://www.phs-memory.fr/ramona-conditions-d-utilisation

2.    Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, de la directive sur les principes généraux de protection des données, si l'utilisateur a donné son consentement.

La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi des données d'analyse est l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Dans le cadre de l'utilisation de logiciels sur la base de nos conditions d'utilisation, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), de la directive sur les droits d'auteur.

3.    Finalité du traitement des données

Si votre système n'est pas reconnu, les données que vous entrez dans le masque de saisie sont utilisées pour traiter le contact. Dans le cas d'un contact par courrier électronique, cela constitue également l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données.

Les autres données personnelles traitées lors de l'envoi servent à prévenir les abus du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

4.    Durée de sauvegarde

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre le but pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles du masque de saisie RAMONA, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances indiquent que la question en question a été clarifiée de manière concluante.

Les données à caractère personnel supplémentaires collectées au cours du processus d'envoi seront supprimées au plus tard après une période de 30 jours.

5.    Possibilité d’opposition et de retrait

L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. Si l'utilisateur nous contacte par courrier électronique, il peut s'opposer à tout moment au stockage de ses données personnelles. Dans ce cas, la conversation ne peut pas être poursuivie. Dans ce cas, toutes les données à caractère personnel stockées au cours de la prise de contact seront supprimées.

 

X.    Analyse du web par Google Analytics

1.    portée du traitement des données à caractère personnel

Sur notre site web, nous utilisons l'outil logiciel Google Analytics de Google LLC (https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=fr), un fournisseur américain de logiciels d'analyse web, pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Le logiciel installe des cookies sur l'ordinateur de l'utilisateur (pour les cookies, voir ci-dessus). Lorsque des pages individuelles de notre site web sont appelées, les données suivantes sont enregistrées :

(1) Deux octets de l'adresse IP du système appelant de l'utilisateur.
(2) Le site web appelé
(3) Le site web à partir duquel l'utilisateur a accédé au site web consulté (référent)
(4) Les sous-pages qui sont appelées à partir du site web appelé
(5) Le temps passé sur le site
(6) La fréquence d'appel de la page web

Les données sont transférées au système de Google via un code fourni par Google. Un stockage des données personnelles des utilisateurs n'a lieu qu'à cet endroit. Nous n'avons pas connaissance d'un quelconque transfert de données à d'autres tiers.

Le logiciel est réglé de telle sorte que les adresses IP ne sont pas stockées complètement, mais que 2 octets de l'adresse IP sont masqués (par exemple : 192.168.xxx.xxx). De cette façon, l'attribution de l'adresse IP raccourcie à l'ordinateur appelant n'est plus possible. 

2.    Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

La base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

3.    Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles des utilisateurs nous permet d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. En évaluant les données obtenues, nous sommes en mesure de compiler des informations sur l'utilisation des différents éléments de notre site web. Cela nous aide à améliorer continuellement notre site web et sa convivialité. C'est également à ces fins que nous avons un intérêt légitime à ce que les données soient traitées conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f, de la DDGP. En anonymisant l'adresse IP, l'intérêt des utilisateurs pour la protection de leurs données personnelles est suffisamment pris en compte.

4.    Durée de sauvegarde

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins d'enregistrement.

Dans notre cas, c'est le cas après 26 mois. Comme les données sont transmises de manière anonyme, il n'y a pas de référence personnelle.

5.    Possibilité d’opposition et de retrait

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis à notre site par l'utilisateur. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies qui ont déjà été stockés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il peut ne plus être possible d'utiliser toutes les fonctions du site web dans leur intégralité.

Si vous souhaitez installer l'option de refus du suivi Web de Google dans votre navigateur, cette option est disponible via https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Nous offrons à nos utilisateurs la possibilité de se retirer du processus d'analyse sur notre site web. Pour ce faire, vous devez suivre le lien correspondant. De cette façon, un autre cookie est placé sur leur système, ce qui signale à notre système de ne pas stocker les données de l'utilisateur. Si l'utilisateur supprime entre-temps le cookie correspondant de son propre système, il doit à nouveau définir le cookie de désactivation.

6.      Désactiver Google Analytics

Pour plus d'informations sur les paramètres de confidentialité du logiciel Google Analytics, voir le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

 

XI.    Droits de la personne concernée

Si vos données personnelles sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement :

1.    Droit d'accès

Vous pouvez demander au responsable du traitement de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par nous.

S'il y a un tel traitement, vous pouvez demander au responsable du traitement des informations sur les points suivants:

(1) les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées;
(2) les catégories de données à caractère personnel qui sont traitées;
(3) les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été ou seront communiquées;(4) la durée de conservation prévue des données à caractère personnel vous concernant ou, si une information spécifique à ce sujet n'est pas possible, les critères de détermination de la période de conservation;
(5) l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel vous concernant, d'un droit d'obtenir la limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à ce traitement;
(6) l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle;
(7) toute information disponible sur l'origine des données, si les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée;
(8) l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, de la directive relative aux principes généraux de protection des données et, au moins dans ces cas, des informations utiles sur la logique en jeu ainsi que sur la portée et les effets escomptés de ce traitement pour la personne concernée.

Vous avez le droit de demander des informations pour savoir si des données à caractère personnel vous concernant sont transférées vers un pays tiers ou vers une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées en vertu de l'article 46 de la DPRG en rapport avec le transfert.

2.    Droit de rectification

Vous disposez d'un droit de rectification et/ou de complément auprès du responsable du traitement, dans la mesure où les données à caractère personnel traitées vous concernant sont inexactes ou incomplètes. Le responsable du traitement procède à la rectification sans retard injustifié.

3.    Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant dans les conditions suivantes :

(1) Si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel vous concernant pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel;
(2) Le traitement est illégal et vous vous opposez à l'effacement des données à caractère personnel et demandez à la place la limitation de l'utilisation des données à caractère personnel;
(3) le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice; ou
(4) si vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et qu'il n'a pas encore été déterminé si les motifs légitimes du responsable du traitement l'emportent sur vos motifs.

Lorsque le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été restreint, ces données ne peuvent être traitées, outre leur stockage, qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre.

Si la limitation du traitement a été restreinte conformément aux conditions susmentionnées, vous en serez informé par le responsable du traitement avant que la limitation ne soit levée. 

4.    Droit à l'effacement

a)    Obligation de suppression

Vous pouvez demander au responsable du traitement d'effacer les données à caractère personnel vous concernant sans retard injustifié, et le responsable du traitement est tenu d'effacer ces données sans retard injustifié, si l'une des raisons suivantes s'applique :

(1) Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
(2) Vous retirez le consentement sur lequel le traitement était fondé en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a), ou de l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement.
(3) Vous vous opposez au traitement en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et qu'il n'y a pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement en vertu de l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
(4) Les données à caractère personnel vous concernant ont été traitées illégalement.
(5) L'effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire au respect d'une obligation légale prévue par le droit de l'Union ou des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis.
(6) Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées en relation avec les services de la société de l'information offerts conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD. 

b)    Information des tiers

Si le responsable du traitement a rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et est tenu de les effacer en vertu de l'article 17, paragraphe 1, du RGPD, il prend des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, compte tenu de la technologie disponible et du coût de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement des données à caractère personnel que vous, en tant que personne concernée, leur avez demandé d'effacer tous les liens vers ces données à caractère personnel ou les copies ou répliques de celles-ci.

c)    Exceptions

Le droit à l'effacement n'existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire :

(1) pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information;
(2) pour le respect d'une obligation légale nécessitant un traitement en vertu du droit de l'Union ou d'un État membre auquel le responsable du traitement est soumis, ou pour l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement;
(3) pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l'article 9, paragraphe 2, points h) et i), et à l'article 9, paragraphe 3, de la directive relative aux produits phytopharmaceutiques;
(4) à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, de la DPRG, dans la mesure où le droit visé au point a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs de ce traitement; ou
(5) de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits légaux.

5.    Droit à l'information

Si vous avez fait valoir votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou de cet effacement ou de cette limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné.

Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires par le responsable du traitement.

6.    Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies au responsable du traitement dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous avez également le droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été fournies, à condition que.

(1) le traitement est fondé sur un consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), de la directive sur les principes généraux de protection des données ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), de la directive sur les principes généraux de protection des données ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), de la directive sur les principes généraux de protection des données et
(2) le traitement est effectué à l'aide de procédures automatisées.

Dans l'exercice de ce droit, vous avez également le droit de faire transférer les données à caractère personnel vous concernant directement d'un responsable du traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible. Les libertés et les droits d'autres personnes ne doivent pas être affectés par cela.

Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou à l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

7.    Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), de la DPRG ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions.

Le responsable du traitement ne traite plus les données à caractère personnel vous concernant, sauf s'il peut démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux de traiter ces données qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est effectué aux fins de la constatation, de l'exercice ou de la défense d'un droit en justice.

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de marketing direct ; cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

Vous avez la possibilité, dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information, nonobstant la directive 2002/58/CE, d'exercer votre droit d'opposition au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

8.   Droit de révoquer la déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

9.   Décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - qui produit des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecte de manière similaire et significative. Cela ne s'applique pas si la décision

(1) est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et le responsable du traitement,
(2) est autorisé sur la base de dispositions légales de l'Union ou des États membres auxquelles le responsable du traitement est soumis et que ces dispositions légales contiennent des mesures appropriées pour protéger vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, ou
(3) est faite avec votre consentement explicite.

Toutefois, ces décisions ne doivent pas être fondées sur des catégories spéciales de données à caractère personnel telles que définies à l'article 9, paragraphe 1, du RGPD, sauf si l'article 9, paragraphe 2, point a) ou g), du RGPD s'applique et si des mesures appropriées ont été prises pour protéger les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

En ce qui concerne les cas visés aux paragraphes 1 et 3, le responsable du traitement prend des mesures raisonnables pour sauvegarder les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, y compris au moins le droit d'obtenir l'intervention d'une personne de la part du responsable du traitement, d'exprimer votre point de vue et de contester la décision.

10.  Droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

L'autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informe le plaignant de l'état et de l'issue de la plainte, y compris de la possibilité d'un recours judiciaire en vertu de l'article 78 du RGPD.

Pour plus d'informations et de précisions sur les droits susmentionnés, veuillez consulter le site web de la Commission européenne "Droits des citoyens".

 
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